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FAQ für Shopbetreiber

Hier finden Sie Informationen zum Service der ONLINE-SHOP GmbH und wie Sie einen zusätzlichen Vertriebskanal durch die Einbindung Ihrer Artikel auf online-shop.de erhalten.

Allgemein

ArtikelManager

Artikelsuche

Sicherheit

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Allgemeine Geschäftsbedingungen & Aufnahmebedingungen


Was ist online-shop?

online-shop ist eine Suchmaschine für Online-Shops und ihre Produkte. Mit Hilfe verschiedener Suchfunktionen wird es dem Internet-Benutzer leicht gemacht, ganz gezielt Ihr Angebot zu finden.

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Welche Shops können mitmachen und wie kann ich mich anmelden?

Damit Anbieter und Kaufinteressenten ein qualitativ hochwertiges Shop-Umfeld vorfinden, bitten wir Sie, zunächst selbst zu beurteilen, ob Ihr Shop alle Voraussetzungen für eine Aufnahme erfüllt. Hier finden Sie die wichtigsten Anforderungen, die wir an Ihren Shop stellen: Aufnahmebedingungen

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Was geschieht nach der Shopanmeldung?

Jeder bei online-shop eingetragene Anbieter wird vorab geprüft und auch später werden alle Einträge fortwährend durch unsere Redaktion gepflegt, wodurch das Angebot nicht nur übersichtlicher wird, sondern auch qualitativ deutlich höherwertigere Ergebnisse liefert. Nach der positiven Überprüfung Ihres Shops erhalten Sie eine Nachricht von uns, sobald Ihre Benutzerkennung freigeschaltet wurde.

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Warum brauche ich ein Passwort?

Ein Passwort erhalten alle Shops, die unsere Anforderungen erfüllen. Durch Ihr persönliches Passwort wird beim Login der Shop sofort erkannt und Sie können mit Hilfe des online-shop ArtikelManagers Ihre Artikeldaten auf den online-shop Server überspielen. Mit dem Passwort können Sie auch Änderungen oder Ergänzungen an Ihren bestehenden Einträgen vornehmen. Falls Sie einmal Ihr Passwort vergessen sollten, wir es ausschließlich an die in Ihrem Account eingestellte E-Mail-Adresse gesandt.

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Warum sollte ich meine Artikel bei online-shop eintragen?

Meist kennt ein potenzieller Kunde die Anbieter eines gesuchten Artikels nicht und ist auf die Hilfe von Suchmaschinen angewiesen. Anfragen bei normalen Suchmaschinen ergeben aber meist eine unübersichtliche Liste von Links, von denen nur die wenigsten tatsächlich auf Produktseiten von Shops verweisen. Für den User sind diese Listen schlicht unbrauchbar und er wird frustriert die Suche aufgeben.

Bei online-shop suchen und finden die Kunden gezielt Artikel und Shops, Streuverluste, wie sie bei normalen Suchmaschinen auftreten, werden somit weitgehend ausgeschlossen. Die überwiegende Anzahl der Besucher von online-shop haben konkrete Kaufabsichten. Zusammen mit den hohen Besucherzahlen bei online-shop erzielen Sie einen deutlichen Vorteil mit der Einbindung Ihres Shops bei uns. Mit wenig Aufwand können Sie so eine deutliche Steigerung Ihres Online-Umsatzes erreichen.

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Ihre Produktdaten sind bereits bei anderen Shopportalen eingebunden?

Sie haben Ihre Artikeldaten bereits für andere Shopportale konvertiert und diese Daten liegen in vorbereiteter Form z.B. auf Ihrem Server bereit?
Senden Sie bitte eine E-Mail an info2012@online-shop.de und teilen Sie uns Ihr Datenformat mit, damit wir prüfen können ob und wie eine Einbindung Ihrer Daten in den Artikellisten auf online-shop.de erfolgen kann.

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Was ist der online-shop ArtikelManager?

Der ArtikelManager ist eine Windows-Software, mit der Sie Ihr Sortiment einfach offline auf Ihrem Rechner erfassen und automatisch an online-shop übertragen können. Sie benötigen nur wenige Mausklicks und der Verkauf über online-shop kann losgehen.

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Wieviel Artikel kann ich mit dem ArtikelManager verwalten?

Es gibt keine Beschränkung bezüglich der Anzahl der zu verwaltenden Artikel. Die Arbeitsgeschwindigkeit bei größeren Datenmengen ist aber abhängig von der Leistungsfähigkeit des bei Ihnen eingesetzten Rechners. Sollten hier Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an info2012@online-shop.de

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Warum ist es wichtig, möglichst alle Artikel bei online-shop einzustellen?

Sie können eine unbegrenzte Anzahl von Artikeln auf online-shop anbieten. Je mehr Artikel Sie anbieten, desto eher werden Sie über die Suche gefunden. Durch die Darstellung Ihres gesamten Angebots erhalten potenzielle Kunden auch einen besseren Überblick über die Produktvielfalt Ihres Shops.

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Wie oft kann ich meine Artikel auf online-shop aktualisieren?

Sie könnnen Ihre Einträge zu jeder Zeit und beliebig oft aktualisieren. Sie können so schnell und flexibel auf die Veränderungen am Markt reagieren und werden trotzdem immer mit dem aktuellen Preis bei online-shop gefunden.

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In wie vielen Kategorien kann ich meine Artikel listen lassen?

Bei der Shopanmeldung können Sie bis zu fünf Kategorien wählen, in denen Ihr Eintrag erscheinen soll. In diesen Kategorien und ihren Unterkategorien können Sie auch Ihre Artikel einstellen. Bitte suchen Sie sich nur die Kategorien aus, die auch zu Ihrem Angebot passen. Sollten Sie für Ihr Sortiment mehr als fünf Kategorien benötigen, senden Sie uns bitte eine E-Mail.

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Ich habe keine eigene Datenbank zur Verwaltung meiner Artikel!

Sie können problemlos Ihre Artikeldaten manuell im ArtikelManager eingeben und komfortabel verwalten.

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Wie importiere ich die Artikeldaten aus meiner vorhandenen Datenbank?

Artikeldaten können Sie per Importfilter aus Ihrer Datenbank einlesen und im ArtikelManager weiterverarbeiten. Sollten Sie über eine sehr große Anzahl von Artikel verfügen und diese nicht im ArtikelManager verwalten können, wenden Sie sich bitte an info2012@online-shop.de.

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Welche Systemvoraussetzungen werden benötigt?

Der online-shop ArtikelManager läuft unter folgenden Betriebssystemen: Windows 95/98, Windows NT 4.0 und Windows 2000. Für die Installation sind ca. 15 MB freier Speicherplatz auf Ihrer Festplatte notwendig. Außerdem benötigen Sie einen Standard-Internetzugang auf dem verwendeten Rechner. Sollten Sie andere Systemvoraussetzungen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info2012@online-shop.de.

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Wie findet die Suche von online-shop den gewünschten Artikel?

Ihre Artikel können anhand des von Ihnen eingegebenen Artikelnamens, des Markennamens des Herstellers und der definierten Schlüsselwörter gefunden werden. Je nachdem wie gut der jeweilige Suchbegriff zu den Artikeln paßt, erfolgt auch die Ausgabe in den Artikellisten.

Achten Sie bitte darauf, daß diese Angaben möglichst exakt zum jeweiligen Angebot passen und insbesondere keine unnötigen Daten darin stehen, die bei der Suche für den Benutzer uninteressant sind. Schwammige oder unzutreffende Angaben verwässern das Suchergebnis. Werbesprüche im Stil von unerwünschten Massenmails verärgern den Kunden eher, als dass sie ihn anregen, Ihren Shop zu besuchen.

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Wie werden meine Artikel dargestellt?

Ihr Angebot wird mit der Artikelbezeichnung, dem jeweiligen Markennamen des Herstellers, Name des Shops und dem Artikel-Preis gelistet. Mit einem Klick auf den Aufklapp-Pfeil werden weitere Details wie eine Kurzbeschreibung eingeblendet.

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Was für Möglichkeiten gibt es, die Suche auf online-shop zu verfeinern?

Prinzipiell können Artikel von eingebundenen Shops auf zwei Arten gefunden werden - per Textsuche und über eine Vorselektion anhand des Kategorienbaums. Es besteht die Möglichkeit, an jeder Stelle der Suche mit der Textsuche fortzufahren und diese auch auf die bereits ausgewählte Unterkategorie zu beschränken. Der Kategorienbaum ist hierarchisch aufgebaut und der User kann dadurch die Suche nach den gewünschten Produkten immer weiter verfeinern. Zusätzlich kann der Benutzer manuell eine Sortierung nach Markennamen, Artikelnamen, dem Shop oder Preis wählen.

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Wo und wie findet der Kauf statt?

Der Kauf findet nach wie vor bei Ihnen im Shopsystem statt. online-shop findet die Produkte für den User und bietet lediglich einen Link direkt zu Ihrem Shop.

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Wieviele Shops sind schon bei online-shop zu finden?

Die Zahl der bei online-shop eingebundenen Shops steigt ständig und liegt bereits bei über 1300. Dabei handelt es sich um Shops aus allen Branchen, mit den unterschiedlichsten Angeboten, vom großen Generalisten bis hin zum kleinen Spezialanbieter.

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Garantiert mir online-shop die vertrauliche Behandlung der von mir übermittelten Daten?

Wir speichern Ihre Auftragsdaten gemäss dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), soweit sie für die Begründung, Durchführung, inhaltliche Ausgestaltung und Änderung der mit Ihnen zustandekommenden Nutzungsvereinbarung erforderlich sind. Weitergabe an Dritte schliessen wir aus.

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Mit welchen Kosten ist eine Artikeleinbindung verbunden?

Wir erheben für unseren Service keine Gebühren, weder für die Nutzung des Softwaretools noch für die Darstellung Ihrer Artikel auf online-shop. Auch eine Vermittlungs- und Provisionsgebühr für den Verkauf Ihrer Produkte entfällt. Die einzigen Kosten, die Ihnen entstehen können sind, neben Ihrer Arbeitszeit, die Internetkosten durch den einmaligen Download des ArtikelManagers und dem Ihrer Daten entsteht.

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Was kann ich verkaufen?

Alle Arten von Produkten und Dienstleistungen. Sowohl Neues als auch Gebrauchtes. Sie dürfen aber nur Waren anbieten, die innerhalb der gesetzlichen Bestimmungen liegen und sämtliche Bestimmungen des Gesetzes über die Verbreitung jugendgefährdender Schriften und Medieninhalte einhalten. Untersagt ist ferner das Anbieten von Artikeln mit Vertragsbindung, ausgenommen Mobiltelefone mit Kartenvertrag. Weiterhin ist das Anbieten von Artikeln, die Rechte Dritter, insbesondere Urheber-, Namens- und Markenrechte verletzen, verboten.

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AGB/Aufnahmebedingungen/Lizenzvereinbarungen

Mit der Registrierung bei online-shop erklärt sich der Nutzer mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich einverstanden. Bitte lesen Sie sich vor der Anmeldung unsere Aufnahmebedingungen durch. Vor Verwendung des ArtikelManagers lesen Sie bitte die Lizenzbedingungen.

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 © 2024 ONLINE-SHOP GmbH - alle Angaben ohne Gewähr - Preisangaben sind nur Anhaltspunkte, maßgeblich ist der im verlinkten Shop ausgezeichnete Preis